1、可能是服务器本身问题：看看官网是否处于维护，有没有通告 。如果正在维护，手机电脑都是进不去的 。
2、可能是下载软件渠道的问题：还是需要去官网下载才行 ， 其他渠道下载的不好，卸载原有的 ， 从官网重新下载安装 。
【炉石传说手机卡在门口进不去怎么办】3、可能是网络问题：可能是手机网络信号不稳定，也可能是手机连的wifi信号不稳定 ， 进游戏前用飞行模式 ， 进去后看到门之后用数据网络或者wifi再试一下，基本就好了 。
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