根据oppo手机三包服务政策：
【OPPO手机怎样才能退货成功】1、自售出之日起7日内，机器主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理 。
2、自售出之日起第8日至第30日内，机器主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障 ， 消费者可以选择换货或者修理 。
在非人为情况下，根据手机三包服务期限内，可以更换或维修手机 。
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