1、积极主动联系卖家确认发货时间；
【支付宝付款不发货怎么办】2、如联系不上卖家，或不想继续进行交易，可以在付款成功的24小时之后申请退款；
3、联系卖家确认退款协议，如卖家同意退款协议 ， 款项立刻返回到支付宝账户中、如联系不上卖家 ， 或卖家对退款协议一直没有响应，在提交退款协议的5天之后 ， 款项也会回到支付宝账户中 。
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