1、将耳机插入其它手机看看是耳机问题还是手机问题 。假如是耳机的问题可能是插头氧化了，用橡皮擦用力将外氧化层擦掉，再插入即可 。假如不行便是耳机内元器件顺坏，送去维修 。
2、查看音乐播放器及系统音量是否调整得当 。
3、手机插孔已氧化 ， 用无水酒精蘸棉签上擦拭，再插入试试 。
4、手机太卡导致反应迟钝，将手机垃圾清理清理，没必要的东西删除关机重新启动 。
【手机有声音耳机没声音】5、备份文件，将手机恢复出厂设置（或是重置手机）即可 。

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