原因及解决方法：1、原因：手机死机 。解决方法：一手按住解锁键，一手按住home键，同时按住10秒以上，进行强制重新启动 ， 出现苹果标志后，重启成功即可正常使用手机；
2、原因：手机没电 。解决方法：使用充电器给手机充电，如果屏幕显示电池图标，说明方法正确，等待电量充至百分之5以上，开机即可正常使用，如果屏幕没有任何反应 ， 双手同时按住解锁键和home键10秒以上，强制重新启动；
【苹果手机黑屏无法开机】3、原因：手机硬件故障 。解决方法：把手机送至苹果授权售后服务店进行检测维修 。
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