基本的文明礼仪原则：
1、敬人原则；
2、自律原则，在交往过程中要克己，慎重，积极主动，自觉自愿，礼貌待人，表里如一，自我对照 ， 自我反省，自我要求 ， 自我检点，自我约束 ， 不能妄自尊大，口是心非；
3、适度原则，适度得体，掌握分寸；
4、真诚原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一 。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来 。
【文明礼仪的做法】对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映 。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容 。

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