是否越狱了，越狱了是不能更新的，检查更新是用来升级系统的，越狱的只能用itunes升级系统 。
通过itunes更新系统的方法：
1、去苹果官网下载最新的itunes软件 ， 安装到电脑或笔记本上 。
【苹果5手机为什么不能更新系统】2、 通过数据线将设备连接到电脑上 ， 在itunes上出现ipod的图标 。
3、 点击该图标 ， 进入ipod的界面，点击更新，等待itunes下载更新文件。如果更新失败，可以点“恢复ipod” 。

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