美团外卖退款步骤：
1、打开美团官网；
2、登录美团账号和密码；
3、登录后 ， 点击“我的外卖订单”；
4、查看付款时间 ， 和餐厅的接单时间 ， 打电话给餐厅催单 ， 餐厅解释，同意退款；
5、申请退款；
6、填写退款理由，提交，等待餐厅处理；
7、收到短信，退款成功；
【美团外卖两个小时未送到怎么退款】8、查询自己的美团余额是否到账 。

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