说话要软 ， 春风化雨 ， 润物无声 。 柔软的语言 ， 就像清风一般可以化解矛盾 ， 可以增进情感 。

做事要硬 ， 沉稳有力 ， 不骄不躁 ， 坚定的步伐能够让你事半功倍 。

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说话要 软

1、语气不对 ， 说话白费 。 说话要软 ， 首先要注意自己说话的语气 。

有很多人本是好心 ， 但话一出口就变了味 ， 惹人生气 ， 招人烦 ， 这就是说话的语气出了问题 。

2、措辞要柔 ， 关系不愁 。

说话要软 ， 其次还要注意自己的措辞表达 。

表达要有弹性 ， 说话不是做数学题 ， 不能直来直去 。

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