1、首先要再手机上面登录到自己的qq号码，然后点击屏幕下面的动态；
2、点击动态以后进入到动态窗口，在动态窗口上面点击文件或照片助手；
【如何删除QQ全部文件】3、点击文件或照片助手之后进入到文件助手窗口 ， 再窗口下面的我的文件栏里面点击最近文件；
4、点击最近文件之后进入到最近文件窗口 ， 在窗口上面点击文件；
5、点击文件之后可以看到详细的文件资料 ， 点击屏幕右上角的按钮；
6、点击右上角的按钮之后出现一个上拉菜单 ， 在菜单上面可以点击转发、收藏、存到微云、保存到手机等进行操作；
7、如果想要删除文件的话，就长时间按住要删除的文件 ， 然后会出现一个删除按钮 ， 点击删除就可以将全部文件删除 。
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