支付宝没有提示音的原因有：手机没有打开声音、支付宝未设置语音提示 。
解决方法：
首先确认一下手机是否已经打开了声音 。如果未开启声音，开启声音即可 。
【支付宝为什么没有提示音】如果已开启声音，支付宝未设置语音提示，则打开手机支付宝 ， 点击下右下角的我的，点击设置、通用、新消息提醒、打开声音提醒即可 。

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