享受天猫极速退款特权的条件为:1.适用于信誉评级为“极好”或者“优秀”且无催缴未还款记录的会员 。
2、天猫售后订单、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际等交易类型暂时不参加极速退款 。
3、订单使用红包、天猫购物券(其中购物券部分类目支持,具体以订单为准)、集分宝、点券、天猫分期将无法享受极速退款 。
4、买家支付宝未认证的不享受极速退款特权 。
5、买家使用重复单号(一年之内有其他人使用过这个单号)、简单单号(1111等)无法享受极速退款 。
6、有极速退款催缴未还款的不享受此特权(包括催缴中以及催缴失败的) 。如果出现违约、诈骗等违背诚信原则的行为,情节严重的将永远无法使用该特权 。
【天猫极速退款条件】7、适用于信誉评级为“良好”且没有催缴未还款的会员(仅限天猫上门取件退货) 。
买家购物行为记录良好,并且申请“已收到货,需要申请退货”,填写好退货包裹的快递单号以及保证商品的完好性 , 那么卖家就会立即退款 。退款到账时间非常快,几十秒钟就会有消息通知 。
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